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Isidris Tienda · Odylium

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitás saber antes, durante y después de tu compra. Si no encontrás tu respuesta acá, escribinos por WhatsApp.

Sobre los productos
¿Qué son los accesorios Odylium?

Odylium es nuestra marca propia de accesorios de bienestar premium. Cada pieza combina diseño, materiales nobles — cobre, titanio o acero 316L según el modelo — y componentes funcionales de tecnología pasiva integrada, como imanes de neodimio, microcerámicos asociados a infrarrojo lejano (FIR), tecnología de ionización negativa y germanio.

Están pensados para acompañar distintos momentos de la rutina desde una experiencia de uso que combina diseño, materiales y tecnología, sin baterías ni activación externa.

¿Son productos de fabricación propia?

Las piezas Odylium son producidas por fabricantes especializados. Nosotros realizamos la curaduría, la selección, el control de calidad individual de cada pieza y el armado del kit completo: caja de marca, manual de uso y protocolo de cuidados.

Lo que diferencia a Odylium no es solo el producto — es la experiencia completa: desde que lo recibís hasta que lo usás.

¿Qué diferencia a Odylium de un accesorio convencional?

Según el modelo, las piezas integran imanes permanentes, microcerámicos y otros componentes funcionales de tecnología pasiva. En Odylium.com explicamos sus propiedades físicas, las líneas de investigación asociadas y los límites de la evidencia disponible.

Odylium es una línea de accesorios de bienestar, no dispositivos médicos. No atribuimos a las piezas funciones de diagnóstico, tratamiento o cura de enfermedades. Su propuesta está en reunir diseño, materiales y tecnología pasiva en una pieza pensada para el uso cotidiano. Y si la compra no te convence, contás con nuestra garantía de satisfacción de 15 días.

¿Cómo elijo el talle correcto?

La gran mayoría de nuestras pulseras son ajustables e incluyen herramienta de ajuste, por lo que sirven para muñecas de prácticamente cualquier tamaño. En la descripción de cada producto encontrás la longitud máxima y mínima.

Si tenés dudas antes de comprar, escribinos por WhatsApp y te ayudamos a elegir la pieza correcta.

¿Hay alguna contraindicación?

Las piezas que contienen imanes requieren algunas precauciones. Si usás marcapasos, desfibrilador implantable, neuroestimulador, bomba de insulina u otro dispositivo médico susceptible a campos magnéticos, consultá las indicaciones del fabricante y a tu profesional de salud antes de usarla. Retirala antes de una resonancia magnética (MRI).

También conviene mantenerlas alejadas de tarjetas con banda magnética, relojes mecánicos de precisión y otros objetos sensibles a imanes.

Compras y pagos
¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito, con opción de hasta 3 cuotas sin interés según la tarjeta. También podés pagar por transferencia bancaria o billetera virtual.

Todos los pagos están encriptados y procesados a través de plataformas certificadas.

¿Es seguro comprar en Isidris Tienda?

Sí. Operamos sobre Tiendanube, una de las plataformas de ecommerce más grandes de Latinoamérica, con protocolos de seguridad SSL y pagos encriptados. Somos un negocio registrado en Argentina con datos de contacto visibles y atención personalizada real.

Además, respaldamos cada compra con nuestra garantía de satisfacción de 15 días.

Envíos
¿Envían a todo el país?

Sí, enviamos a toda la Argentina. Trabajamos con Correo Argentino y otros servicios de logística según la zona. Podés calcular el costo exacto a tu código postal en la ficha de cada producto.

¿En cuánto tiempo llega mi pedido?

Despachamos dentro de las 24 a 48 horas hábiles de confirmado el pago. Los tiempos de entrega varían según la zona: entre 2 y 5 días hábiles para AMBA y grandes ciudades, y entre 5 y 10 días hábiles para el interior del país.

Una vez despachado tu pedido, te enviamos el número de seguimiento para que puedas rastrearlo.

¿Cómo viene embalado el pedido?

Cada pieza Odylium llega en su caja de marca, con el logo grabado en el producto, manual de uso y protocolo de cuidados. El paquete externo está reforzado para que llegue en perfectas condiciones.

Pensamos cada detalle del unboxing para que abrir tu pedido sea una experiencia en sí misma — tanto si es para vos como para regalar.

Garantía y devoluciones
¿Qué pasa si no me convence el producto?

Tenés 15 días desde que recibís tu pedido para probarlo. Si por cualquier motivo no estás satisfecho/a, te devolvemos el 100% de tu dinero. Te quedás con la pieza. 

Solo escribinos por WhatsApp dentro de ese plazo, verificamos tu compra y procesamos el reembolso.

Ver política de devoluciones completa →

¿Qué hago si mi pieza llega con algún defecto?

Realizamos un control de calidad individual antes de despachar cada pedido. Pero si tu pieza llegara con una falla de fabricación, la reponemos de inmediato sin costo alguno para vos. Los gastos de envío de la reposición corren por nuestra cuenta.

Escribinos por WhatsApp con una foto del defecto y te damos solución en el día.

¿Tu pregunta no está acá?
Escribinos directo y te respondemos en el día.

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